一、调查背景<
.jpg)
随着我国经济的快速发展,企业税务筹划的重要性日益凸显。为了解静安企业税务筹划咨询机构的服务质量,提升企业满意度,我们近期开展了针对静安企业税务筹划咨询机构的服务满意度调查。本次调查旨在全面了解企业对税务筹划咨询服务的需求,以及咨询机构的服务水平。
二、调查方法
本次调查采用线上问卷的形式,共收集有效问卷200份。调查对象涵盖了静安区各类企业,包括制造业、服务业、贸易业等。调查内容主要包括咨询机构的专业能力、服务质量、沟通效率、服务价格等方面。
三、调查结果概述
根据调查结果,静安企业税务筹划咨询机构的服务满意度整体较高,其中专业能力、服务质量、沟通效率等方面表现尤为突出。
四、专业能力
1. 90%的企业表示,咨询机构的专业能力符合其需求。
2. 80%的企业认为咨询机构对税务政策的解读准确,能够为企业提供有效的税务筹划方案。
3. 85%的企业对咨询机构的专业团队表示满意。
五、服务质量
1. 95%的企业对咨询机构的服务质量表示满意。
2. 70%的企业认为咨询机构的服务态度良好,能够耐心解答企业疑问。
3. 80%的企业对咨询机构的服务效率表示认可。
六、沟通效率
1. 85%的企业对咨询机构的沟通效率表示满意。
2. 75%的企业认为咨询机构能够及时响应企业需求,提供解决方案。
3. 80%的企业对咨询机构的沟通渠道表示满意。
七、服务价格
1. 60%的企业认为咨询机构的服务价格合理。
2. 70%的企业表示,咨询机构的服务价格与其提供的服务质量相符。
3. 80%的企业对咨询机构的价格透明度表示满意。
静安经济园区招商平台相关服务见解
静安经济园区招商平台(https://jinganqu.jingjiyuanqu.cn)作为静安区企业服务的重要窗口,为企业和咨询机构搭建了良好的沟通桥梁。通过本次调查,我们建议平台在以下方面加强服务:
1. 提供更多税务筹划相关资讯,帮助企业了解最新政策。
2. 加强与咨询机构的合作,提升平台服务质量。
3. 优化沟通渠道,提高企业咨询效率。
4. 定期举办税务筹划专题讲座,提升企业税务筹划意识。
5. 建立企业反馈机制,及时了解企业需求,不断改进服务。
静安经济园区招商平台将继续秉承服务企业、助力发展的理念,为企业提供更加优质、高效的税务筹划咨询服务,助力静安区经济持续健康发展。